Условия заказа

• Мы работаем с клиентами по всему миру. С 10.03.2022 заказы принимаются только от клиентов государств-членов Евразийского Экономического Союза: Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Киргизия.
• Мы гарантируем доставку заказа до 22 рабочих дней.
• Срок комплектации зависит от объема и сложности заказа, а также наличия компонентов на основном складе. В среднем комплектация основной массы заказов занимает до 5 рабочих дней, но тем не менее мы гарантируем отправку в течение 22 рабочих дней (просьба не путать с календарными днями).   
• При отсутствии заказанных элементов на складе и невозможности доставить заказ в сроки 22 рабочих дня мы предлагаем возможные варианты под заказ со сроками 4-6 недель. Детали заказа обсуждаются индивидуально.
• Заказы отправляем почтой России, EMS или транспортной компанией СДЕК
• Все наборы для самостоятельной сборки комплектуются списком элементов, входящих в комплект для самопроверки. Документация по сборке, принципиальные и монтажные схемы к наборам доступны для скачивания на карточке товара на нашем сайте. В том случае, если документация в электронном виде недоступна для скачивания, то она поставляется в распечатанном виде вместе с набором.  
• Чертежи печатных плат, списки элементов к наборам, прошивки процессоров в электронном виде не высылаем. 
• Минимальный заказ – один РЕЗИСТОР
  
  Наша публичная группа Радиолавки тут - t.me/Radiolavka_forum (подписывайтесь!)

Оформление заказа:

• Через сайт с помощью интернет-каталога и автоматической корзины 
• По электронной почте в свободной форме на адрес: sales@RV3YF.ru
• Через наш магазин на сайте ALIEXPRESS (заказы работают только по России): s.click.aliexpress.com/e/_pvKQXVH
• Простым или заказным письмом по адресу: 450106, г. Уфа, ул. Белорусская д.3. Тележникову Олегу Сергеевичу

ВНИМАНИЕ:

• !!! Заказы по телефону, SMS, Whatsapp, Telegram не принимаем. Только через сайт или по почте! Исключений с 07.08.23 не делаем никому. 
• По телефону, whatsapp, telegram с 07.08.23 не общаюсь, т.к. после всех бесед и консультаций не остается времени на жизнь. Девочки-комплектовщики могут с Вами пообщаться, но боюсь, вопрос останется не решенным. Прошу отнестись с пониманием! С 07.08.2023 все обсуждения, вопросы и т.д. строго по почте, а лучше в публичную телеграмм группу Радиолавки t.me/Radiolavka_forum (подписывайтесь!). Там быстрее ответят и помогут. 
• Если не умеете размещать заказ через сайт или по почте - есть родственники, друзья, дети, кто умеет. XXI Век на дворе!
• По телефону +7926-9-911-911 консультаций больше нет. Просьба не звонить, и не писать. Все вопросы по почте или в публичный телеграмм канал. Для тех, у кого есть мой личный номер телефона, прошу проявить благоразумность, и не распространять его в эфире. 
• По Whatsapp также не отвечаю с 06.08.23 - все вопросы в телеграмм группу!
• ​При желании пообщаться - можно договориться в мое свободное время в эфире. Пишите по почте.
• На почту отвечаем в рабочие часы Радиолавки.

Заявка в свободной форме должна содержать:

• Перечень заказа (артикул и наименование выбранных из прайс-листа изделий, радиодеталей)
• Фамилию, Имя Отчество получателя заказа и номер сотового телефона для обратной связи
• Удобный для Вас способ доставки 
• Ваш почтовый адрес, адрес терминала СДЕК или Почтового отделения при доставке до востребования: индекс, регион, город (село), улицу, дом, корпус, квартиру

Оплата заказа:​

• После оформления заказа мы подтверждаем наличие, и выставляем счет на оплату по электронной почте
• Оплата возможна следующим способами:

1. На карту Сбербанка или Тинькофф
2. На расчетный счет юридического лица 
3. Почтовым переводом 
4. Через магазин ALIEXPRESS (на сайте Aliexpress)

Все расчеты производятся ТОЛЬКО В РУБЛЯХ. Для заказов из других стран просьба уточнять курс конвертации валюты Вашего государства на рубли до подтверждения перевода. 

Оплату на WEBMONEY, а также различные интернет-кошельки, включая криптовалюту - НЕ ПРИНИМАЕМ!

При поступлении оплаты мы информируем о поступлении денежных средств на наш счет, и передаем заказ в комплектацию. Если Вы не получили подтверждение платежа, это означает, что перевод еще в пути. Напоминаем, мы работаем по Московскому времени: с 9 до 18 ч. в будни. 

Доставка:

После обработки и комплектации заказ передается в доставку выбранным Вами способом

Вне зависимости от способа доставки мы в обязательном порядке информируем покупателя о том, что заказ передан в доставку, а также сообщаем трек-номер отслеживания посылки по электронной почте. Помимо этого, на указанный в заявке мобильный телефон Вы получите СМС от поставщика услуг о факте доставки вашего заказа в отделение Почты России или терминал СДЕК. 

После передачи заказа на доставку:

• В среднем посылка Почтой России по стране доставляется за 3-5 рабочих дней (без учета времени комплектации).
• Посылка СДЕК доставляется до терминала в среднем 1-7 рабочих дней
• Стоимость пересылки отправлений Почтой России рассчитывается индивидуально при оформлении заказа автоматически.
• Стоимость пересылки СДЕК до терминала в Вашем городе: в среднем 500 руб.
• Посылки свыше 2 кг рассчитываются индивидуально. 
• Стоимость пересылки СДЕК с курьерской доставкой на дом выставляется отдельно согласно тарифам СДЕК
• Стоимость пересылки EMS (курьерская доставка Почты России) согласно тарифам почты России. Выставляется автоматически при оформлении заказа.

Условия гарантии:

• Претензии по качеству исполнения заказа принимаем в течении 14 дней с момента получения бандероли, посылки
• Гарантия на собранные изделия (платы) – 3 месяца с момента их получения

        Претензии не принимаем:
          - На паянные р/элементы
          - На радиоэлементы со следами монтажа (например, установка на радиатор) 
          - На импортные р/элементы, промаркированные в соответствии с заказом, но не соответствующие импортной техдокументации

         - На собранные изделия при попытке ремонта. 

ВНИМАНИЮ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ!

Заказы от 40 тыс. руб. По меньшим суммам оформляем только физическим лицам.

Уточнять наличие можно по почте. Списки туда же. Если Вам не ответили по спискам, это означает, что данных компонентов нет в наличии, отгрузка невозможна.

​Реквизиты юридического лица:

​Полное наименование организации: ИП ТЕЛЕЖНИКОВ ОЛЕГ СЕРГЕЕВИЧ

Юридический адрес организации: 450091, Республика Башкорстостан, Уфимский район, с. Чесноковка, ул. Чапаева 2/2

ИНН 323302697715

ОГРН 314500705500053

Расчетный счет: 40802810500000000684

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр.1

Корр.счет банка: 30101810145250000974

ИНН банка: 7710140679

БИК банка: 044525974