Друзья,
С 07.08.23 вводим вынужденные изменения в условия заказа:
- Срок комплектации по всем заказам - до 22 рабочих дней (просьба не путать с календарными). Это означает, что заказ может быть скомплектован в течение нескольких часов, а может быть, и до 22 рабочих дней. Это зависит от многих факторов. На все вопросы, когда будет отправлен заказ - отвечаем: в течение 22 рабочих дней. Долгая задержка с комплектацией может быть связана как с наличием компонентов на основном складе (нужно делать пересылку с дальних складов, или вообще из-за рубежа). В связи с тем, что наш коллектив небольшой, то случаются форс-мажорные обстоятельства по личным мотивам, а также отпуска и больничные, но тем не менее всегда отправляли заказы в установленные для клиента сроки. Для того, чтобы подстраховать себя от дюже вспыльчевых и неуравновешенных клиентов мы устанавливаем единый срок комплектации для всех заказов и всех клиентов - 22 рабочих дня! Для тех, кто не умеет считать, поясняю на примере: 9 июня, пятница - рабочий день. 10,11 - суббота и воскресенье - выходные, нерабочие дни. 12 июня - государственный праздник, нерабочий день. 13 июня - рабочий день. Энтузиастов поработать в праздники, выходные, а также в ночное время в нашей команде не имеется. Прошу принять эту информацию с пониманием. Для тех лиц, кто уже "прогревает паяльник" и посылка уже должна быть на столе, поясняю - всегда можно найти более расторопную компанию. А если согласились на наши условия по заказу - ожидайте, и скоро посылка будет у Вас.
- с 07.08.23 Рабочие телефоны +7926-9-911-911 и 903-728-1478 работают только в режиме автоответчика и отправки автоматических сообщений по телеграмм и whatsapp по статусу заказов. Это решение принято в связи постоянной некомпетентностью и наглостью отдельных радиолюбителей, которые считают, что ежедневные звонки пообщаться и получить консультацию в 7 утра или 11 вечера (в воскресенье особенно цинично) очень меня радуют.. Это не так, друзья. Не радуют, как любого нормального человека!
Поэтому было решеное перейти на публичную телеграмм форум группу Радиолавки https://t.me/Radiolavka_forum (подписывайтесь!). Тут можно общаться между собой, задавать вопросы по сборке, а также консультироваться по всем темам, которые Вас заинтересовали. Я обещаю максимально оперативно отвечать на входящие вопросы в том же темпе, что сейчас по телефону, но в рабочие часы. Первоначально, участников будет немного, но со временем - это будет хороший добротный форум радиолюбителей. Исходя из вышеизложенной информации, на рабочие телефоны больше не отвечаю, смс не читаю. Все вопросы просьба задавать в телеграмм группу. Особо личные вопросы - на почту. Для тех, у кого есть мой личный номер, прошу проявить благоразумие и не распространять его в эфире.
С уважением,
Олег Тележников